Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, obavještavamo korisnike da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu podnijeti u pisanom obliku na e-mail adresu: info@hvarrentals.com ili poštom na adresu sjedišta:
Croative d.o.o.
Banjol 759,
51280 Rab
Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a odgovor ćemo dostaviti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora
Vise informacija o pravima potrošača i sporovima možete pogledati na Platformi za online rješavanje potrošačkih sporova (ORS platforma)